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Unsere Podcast-Chats stehen allen Interessierten zur Verfügung, die mehr über Google, Facebook, Amazon und Co. wissen wollen.
Neue DHL Servicepoints in 96 Filialen der Migros in der Schweiz
Die DHL baut sein Logistiknetzwerk in der Schweiz aus, indem sie es Schweizer Kunden ermöglichen in Migros Filialen sowohl Pakete abzugeben als auch abzuholen.
Durch diese Kooperation wird das Unternehmen den steigenden Ansprüchen der Kunden gerecht, die ihre Pakete immer schneller und vor allem zeit- und ortsunabhängig abholen und aufgeben möchten.
Zudem wächst der Versender zunehmend als Konkurrent zur Schweizerischen Post, die bereits Zugangspunkte zu Postdienstleistungen in der Schweiz ausgebaut hatte. Pakete können schweizweit bereits in rund 300 ausgewählten Migros-Filialen für die Schweizerische Post abgegeben und abgeholt werden.
Allerdings kommt der Ausbau der DHL für die Schweizerische Post zu einem denkbar schlechten Zeitpunkt – die Schweizerische Post spürt die Auswirkungen der Coronavirus-Pandemie aktuell deutlich.
Die Besucher-Frequenz in den Postfilialen hat in den während der Krise stark abgenommen. Die Post zählte in dem Zeitraum je nach Poststelle zwischen 20 und 40 Prozent weniger Kunden, hieß es von seiten des Unternehmens.
Somit mussten zwischenzeitlich im März rund 140 Filialen in der gesamten Schweiz geschlossen bleiben; teilweise mussten Öffnungszeiten gekürzt werden.
Wir diskutieren in diesem Fireside Chat #050 über die aktuelle Situation in der Schweiz und die angepassten Kundenbedürfnisse an Paketversender.
